LoRaゲートウェイ付属のUSBドングルのランプが赤色で点灯しています。どうしたらいいですか?

LoRaゲートウェイ付属のUSBドングルのランプが赤色で点灯している場合、ゲートウェイの電源ケーブルを抜き差しして再起動をしてください。再起動後、ランプが緑色になれば復旧完了です。

もし再起動しても状況に変化がない場合には、以下の情報をお書き添えの上、サポートまでご連絡ください。

  • LoRaゲートウェイのID
  • 症状の詳細(電源ケーブルを抜き差しする前後の状況など、できるだけ詳しくお知らせください)
この記事は役に立ちましたか?

0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
Powered by Zendesk