サポート体制、サポートの対応時間はどのようになっていますか? 2018年02月07日 10:23 更新 フォローする ご利用中のお客様で技術的なサポートが必要なお客様はリクエストを送信からお問い合わせが可能です。 通常、サポート業務については平日 10:00-18:00 の日勤時間にご対応させていただいております。 通信障害など緊急度の高いものについては状況に応じて上記時間外でも対応させていただきます。 関連記事 メンテナンス情報や障害情報はどこで確認できますか? サービスの耐障害性について教えてください。 お問い合わせはどこからできますか? サポートへの問い合わせ方法は?サポートチケットとは? SORACOM API をテストする環境はありますか?