技術的なお問い合わせ
トラブルシューティングガイド
SORACOM Air for セルラー全般
- Air SIM の動作保証温度は？
- SORACOM Air for セルラーではデバイスから Cell ID と Location Area Code を取得できますか？
- グローバル向けSIMを使う際の注意点はありますか？
- Air for Cellular の Plan01(s)/Plan01(s) Low Data Volume プランの SIM はどのようなデバイスで利用できますか？
- SORACOM Air の利用を開始するにはどうすればよいですか？
- Air SIM は LTE 対応ですか？
SORACOM Air for セルラーの機能
- データ通信量の監視で通知するときのメールアドレスは変更できますか？
- 無通信の状態が続くと通信が切れるのはなぜですか？
- 特定の SIM の 3G/LTE セッションを切断できますか？
- Air SIM に固定のグローバル IP アドレスを割り当てることはできますか？
- SORACOM Air for セルラーでできることは何ですか？
- Air SIM で通信を行っている機器で FTP 接続できますか？
SORACOM Air for LoRaWAN
- LoRaゲートウェイ解約の流れと注意事項
- １台のLoRaゲートウェイでどれくらいのデバイスに対応できますか?
- LoRaとLoRaWANは同じですか？
- LoRaWANの送信可能なデータサイズは？
- LoRa ゲートウェイ/デバイス を制御するAPI, Interfaceを教えてください
- SORACOM LoRa ゲートウェイ/デバイスは技適取得済ですか？
SORACOM Air for Sigfox
SORACOM Access Management (SAM)
SORACOM の各種サービス
- SORACOM Harvest のグラフはカスタマイズできますか？
- 認証情報ストアに登録できるキーの個数に上限はありますか？
- Canal, Direct, Doorの料金体系はどのようになっていますか？
- 起動済みの VPG を一時停止することはできますか？
- VPG でインターネットへのアクセス不可を選択した場合、グループに含まれる全ての SIM がインターネットに接続不可となるのでしょうか？それとも、SIM 毎に設定可能でしょうか？
- VPG の設定にあるインターネットへのアクセスの有無を切り替えることは可能でしょうか？