技術的なお問い合わせ
トラブルシューティングガイド
SORACOM Air for セルラー全般
- グローバル向けSIMを使う際の注意点はありますか？
- Air for Cellular の Plan01 Low Data Volume プランの SIM はどのようなデバイスで利用できますか？
- SORACOM Air の利用を開始するにはどうすればよいですか?
- Air SIM は LTE 対応ですか？
- Air SIM のサービスエリアはどこで確認できますか？
- APN 設定とは何ですか？ 何を設定しますか？
SORACOM Air for セルラーの機能
- 無通信の状態が続くと通信が切れるのはなぜですか？
- 特定のSIMの3G/LTEセッションを切断することはできますか？
- Air SIMに固定のグローバルIPアドレスを割り当てることはできますか？
- SORACOM Air for セルラーでできることは何ですか?
- Air SIM で通信を行っている機器で FTP 接続できますか？
- 通信量に上限を設定し、自動的に一時停止や速度クラスの変更などはできますか?
SORACOM Air for LoRaWAN
- １台のLoRaゲートウェイでどれくらいのデバイスに対応できますか?
- LoRaとLoRaWANは同じですか？
- LoRaWANの送信可能なデータサイズは？
- LoRa ゲートウェイ/デバイス を制御するAPI, Interfaceを教えてください
- SORACOM LoRa ゲートウェイ/デバイスは技適取得済ですか？
- LoRa で利用できるSORACOMのサービスは何ですか？一度に複数のサービスに対してデータ送信できますか？
SORACOM Air for Sigfox
SORACOM Access Management (SAM)
SORACOM の各種サービス
- SORACOM Harvest のグラフはカスタマイズできますか？
- 認証情報ストアに登録できるキーの個数に上限はありますか？
- Canal, Direct, Doorの料金体系はどのようになっていますか？
- 起動済みのVPGを一時停止することはできますか？
- VPG でインターネットへのアクセス不可を選択した場合、グループに含まれる全ての SIM がインターネットに接続不可となるのでしょうか？それとも、SIM 毎に設定可能でしょうか？
- VPG の設定にあるインターネットへのアクセスの有無を切り替えることは可能でしょうか？
デバイスについて
- USB ドングル AK-020 の資料はありますか？
- Mini PCIe 通信モジュールの開発ボードキットは 3G, LTE で兼用できますか？
- Mini PCIe 通信モジュール関連商品の資料はありますか？
- IoT 体験キット（ラズパイxソラコムキャンペーンキット）のよくあるご質問
- IoT 体験キット〜簡易監視カメラ〜（植物観察キット）のよくあるご質問
- 商品の配送先に制限はありますか？